מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר GALU

1. כללי

אתר GALU (להלן: "האתר") .

האתר מכבד את פרטיות המשתמשות והמשתמשים בו ורואה בהגנה על מידע אישי ערך עליון. מדיניות זו נועדה לפרט כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומוגן מידע אישי, בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

 

2. סוגי מידע הנאספים

בעת שימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע אישי ו/או מידע טכני, לרבות:

2.1 מידע שמסרת מרצונך:

• שם מלא 

• כתובת מגורים ומשלוח 

• כתובת דוא"ל 

• מספר טלפון 

• פרטי הזמנה ורכישות 

• תוכן פניות לשירות לקוחות 

2.2 מידע טכני ואוטומטי:

• כתובת IP 

• סוג דפדפן ומכשיר 

• מיקום גאוגרפי משוער 

• נתוני גלישה והתנהגות באתר 

• מקור הגעה לאתר 

2.3 מידע מצדדים שלישיים:

ייתכן קבלת מידע משירותים חיצוניים (כגון מערכות פרסום או אנליטיקה), ככל שהמשתמשת הסכימה לכך.

📌 לא נאספים ביודעין פרטים רגישים מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.

 

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש בין היתר לצרכים הבאים:

• תפעול האתר וניהולו 

• השלמת הזמנות, סליקה ומשלוחים 

• שירות לקוחות ומתן מענה לפניות 

• התאמה אישית של חוויית המשתמש 

• שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בהסכמה) 

• שיפור ביצועי האתר וניתוח נתונים 

• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת מידע 

• עמידה בדרישות הדין 

המידע יעובד רק למטרות לגיטימיות, מידתיות ובהתאם לעקרונות החוק.

 

4. דיוור ושיווק ישיר

בכפוף להסכמת המשתמשת, האתר רשאי לשלוח:

• דיוור אלקטרוני 

• הודעות SMS 

• הודעות WhatsApp 

• תוכן שיווקי מותאם אישית 

ניתן להסיר הסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה יזומה.

📌 האתר אינו מבצע שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת כנדרש בדין.

 

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים בלבד:

• ספקי שירות (סליקה, שילוח, אחסון, מערכות דיוור) 

• לצורך תפעול האתר (כגון PayPal, חברות אשראי וכו’) 

• לצורך פרסום ושיווק (מערכות פרסום דיגיטליות) 

• כאשר נדרש לפי חוק או צו שיפוטי 

• במסגרת הליך משפטי או הגנה על זכויות 

העברת המידע תיעשה בהיקף המינימלי הנדרש ותחת התחייבות לשמירה על סודיות.

 

 

6. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר 

• שמירת העדפות משתמש 

• ניתוח נתוני שימוש 

• התאמת תוכן ופרסום 

ייתכן שימוש בכלים כגון:

• Facebook Pixel 

• Google Ads 

• TikTok Ads 

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש.

 

7. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות:

• הצפנת SSL 

• הפרדת מערכות 

• בקרות גישה 

• שימוש בשירותי אחסון מאובטחים 

סליקת אשראי מתבצעת באמצעות ספקים מורשים בלבד, והאתר אינו שומר פרטי אשראי. 

למרות האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

 

8. שמירת מידע (Retention)

המידע יישמר לפרק הזמן הנדרש בלבד לצורך:

• מתן השירות 

• עמידה בדרישות חוק 

• ניהול מחלוקות והגנה משפטית 

מידע שאינו נדרש – יימחק או יעבור אנונימיזציה.

 

9. זכויות המשתמשת

בהתאם לחוק, כל משתמשת זכאית:

• לעיין במידע שנשמר עליה 

• לבקש תיקון או מחיקה 

• להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים 

• לבקש הגבלת עיבוד מידע 

פנייה בנושא תיעשה באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.

 

10. מאגר מידע ורישום

המידע נשמר במאגר מידע המנוהל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
במקרה הצורך, המאגר ידווח או יירשם בהתאם לדרישות הדין.

 

11. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל למשל בשרתי Shopify.
במקרה כזה, תובטח רמת הגנה נאותה בהתאם לדין.

 

12. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

 

13. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין למפעילת האתר שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם ולא תישא באחריות לכך. 

 

14. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המחייבת היא זו המתפרסמת באתר במועד השימוש.

 

15. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או מימוש זכויות:

📧 דוא"ל: galustudio111@gmail.com
📍 בעלת האתר: GALU / גל בוחניק